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到店预约功能:让你的餐厅更智能、让顾客预约点餐更方便!

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发表时间:2020-05-20 11:47作者:酷想科技


酷想智慧经营.JPG




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    前言:餐饮行业,传统的围餐模式是客户打电话给商家预约,告知“几个人去吃饭,点哪些菜,有没有包间...”等之类的问题,这样做对商家和顾客体验都不是很好。


*本文811字,阅读需5分钟



今天我们与大家一起来了解下小程序“预约到店”功能,此功能让预约更方便快捷,升级餐厅体验,打造自己的智慧餐厅。


(1)、此功能必须与桌台配合使用;


(2)、此功能与店内
扫码开台打通,顾客在家也可以提交预约桌台;


(3)、商家可以在“在线桌台”
查询预约订单,并且把预约订单转为店内就餐订单。


01

商家设置


(1)进入酷想小程序系统后台——>设置——>订单设置——>预约到店——>开启预约——>设置预约提前天数——>设置可预约的时间



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(2)设置——>订单设置——>店内食堂——>开启——>进行相关设置


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(3)打开装修——>选择任意组件——>链接地址为预约到店(桌台)——>保存

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这样,商家设置就完成了。

02

使用场景


(4)
顾客打开小程序——>点击设定的组件——>预约房间、时间、菜品、和就餐人数——>提交订单


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(5)商家进入后台——>功能——>在线桌台——>查看预约到店订单——>开单——>商家可以在后台看到已经被预约的房间(显示为绿色



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(6)顾客进入店内微信扫描预定房间桌台码——>进入小程序里面——>选择加菜或者结算


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(7)顾客在结算后,商家点击显示为绿色的房间里面——>订单状态改变为已付款——>点击订单收银——>选择相应的支付方式

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(8)交易完毕——>清台——>
绿色变为白色——>结束


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操作流程总结:


顾客操作:顾客小程序上选桌台->顾客预约时间、人数->顾客选择商品/菜品->顾客提交预约订单->顾客到店


商家操作:商家查询顾客预约到店订单->商家开台/开单->顾客扫码/选桌台->顾客就餐->顾客加菜/结账->商家确认支付->交易完成。


03

结语


【酷想科技】是一家专注于微信小程序开发与O2O落地营销的优质服务商,拥有海量小程序行业模板,帮助千万商户一键生成微信小程序。


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