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社区团购和社群团购有什么区别?

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发表时间:2020-03-25 15:11作者:酷想科技

2020年,“团购”一词又火了起来,百度搜索量直逼千万。但这一次,燃起这场火的已经不是我们熟悉的美团、拼多多而是以星星之火迅速燎原的社群团购和社区团购。

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社群团购与社区团购已经成为了2020年最具潜力的风口,但是,很多人对社区团购和社群团购的区别有些模糊不试清、混为一谈,下面我以在进行社群团购系统服务的经验,给大家做一个简单的解释。


社群团购与社区团购的共同点


在研究社群团购与社区团购的不同之前,我们先总结一下它们的相同点。无论是社区还是社群,都是建立在一群人聚集的基础上,群成员可以自主的发声和互动,这样会产生大量的信息数据,通过收集这些数据可以得到群成员最真实的需求,并拥有拉近商家与客户关系的作用,这种情况下的交易往往更容易成功,因此我们可以得出一个结论——社区和社群都是人类社会(交)关系的链接和聚集。


社区团购和社群团购都属于社交新零售的一种,都是通过社交关系链实现团品的零售业态。在团购的背后,他们都需要庞大的供应链体系支撑,因为只要通过丰富的团品才能满足社群中“薄利多销”、“价廉物美”的吸引力。而团品的特点往往是小额、刚需为最,这些团品能够让大众消费人群一看见就能被吸引,因此产品的设计、颜值、功效、品牌就能够发挥很大的作用。


    社群团购与社区团购的区别


不同的是,社区更强调基于喜好的聚集地,而社群更强调基于共同价值观的人群。同时,社区与社群成员连接的强弱,信任感的强弱,目标感的强弱,是有显著区别的。并且,传统意义的社区,更多是指线下的小区,属于线下物理空间的范围。


在配送方面,社区团购是通过落地配送,即货物在到达城市落地后,由到达城市的物流实施配送操作,所以需要团长去完成。社群团购则是可以通过快递等方式,送货到家。因为配送方式等方面的差异,社区团购往往是以日常生鲜、生活用品为主,比如水果等生鲜。而社群团购则是以生活必备品为主,比如衣物。



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总的来说,社区是一群人“自由而持续”的聚集在一起看别人干点事,不一定有共同的价值观;社群是一群有“共同价值观”的人群“有目标的”聚集在一起共同完成一件事。


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基于以上特性,社区团购集中在水果等生鲜品类上,这要求社区拼购平台拥有完善的物流供应链,同时还要保证供应链的速度。而建立完善一条物流供应链对于大多数的社区拼购平台并不容易,这也成了大多数社区拼购平台的一大痛点。社区团购依赖于店面、当地团长参与到服务体系中,需要强大的地推团队去落地。


社群团购因为需要便于全国配送,往往以日常刚需的小商品为主。因人与人的之间的关系脉络在线上的无边界特性,也更加适合中小型玩家提供各类海量的小商品去触达用户。



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