酷想科技
新闻详情

酷想科技“社区团购”微信小程序系统上线

9
发表时间:2020-03-13 11:13作者:酷想科技

1.jpeg

一、社区团购是什么?


从本质而言,社区团购是基于微信和轻社交关系(小区邻居)的新型电商渠道。


二、社区团购如何运作?


社区团购的模式可以把它看做是将线上团购和线下社群融合的玩法,具体来讲就是平台自己掌握进货渠道,再以小程序为平台,靠拼团群集中售卖,而其中的关键则是小区“团长”。


“团长”具体来说,相当于每个小区内的合伙人,团长的存在帮助解决了平台的客源、仓储和配送问题,可以说是社区团购平台在每个小区的“灵魂人物”。

2.jpeg


三、社区团购模式分析


在社区团购这个商业模型之中,存在三方角色:平台,团长,用户。


在整个模式中最重要的角色无疑是团长。团长负责社群运营和日常管理,筛选商品并在微信群内推广,收货后的分发等。在轻社交的背景之下,团长以自己的人脉和信任度为平台背书,要想做大做久,除了要有一定的营销能力,还需要对商品挑选有一定能力。在小区微信群,商品的好坏,团长的口碑非常公开,良好或恶劣只有一线之隔。


团长的人选分为两种:宝妈(小区业主)和小区便利店主。目前绝大部分以宝妈为团长,少部分以小区便利店主为团长。


宝妈(小区业主)作为团长,更强调邻里关系,推荐商品的可信度更高,同时小区业主之间,特别是宝妈之间,有更多共同的话题,便于借助社交圈子完成商品的转化。但有的宝妈缺乏经商经验,平台在前期投入的培训成本、管理成本可能更高,同时部分生鲜货品的宝妈家里并没有足够的存储空间,容易引起商品的变质和损坏。


选择小区便利店主当团长,优势是便利店可以作为临时仓储,同时线上用户来线下提货时可能产生二次消费,对于团长来说是进一步的获利手段。店主也有一定的商业经验,培训成本相对较低。但缺点则是这类店主和小区业主之间商业关系更明显,可信度和社交关系的黏连,均不如宝妈业主来的高。


用户加入微信群后,以低价形式参与拼团。此类的拼团和拼多多式拼团不同,用户不太需要发朋友圈,四处求好友求拼团,求砍价,拼团直接在微信群内完成。对于用户来说成团更容易,用户体验也得到提升。社区团购也为用户拓宽了商品渠道,拼团形式也降低了客单价,满足了目标用户追求性价比的要求。



四、为什么社区团购会火?

3.jpeg

1、大环境:微信的高渗透 社区场景


疫情之下,诞生了“宅经济”,微信和小程序是这次隔离经济的主力军,也是社区团购再一次火爆的原因。借助微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动。相比传统电商平台的昂贵获客成本,社区团购获客成本相对低很多。微信支付在三四线城市和中老年用户间的普及也是一个重要的因素。


借助社区这个稳定的场景,切入的是小区业主这个轻社交的关系链,裂变和传播的效率大大提高。同时由于社交关系加持,成单率则会大大提高。


2、商家侧:降低成本,快速销货


从商家的角度来看,社区团购以小区为单位,集体发货,能够节省一定的物流成本。小区业主集中于微信群,大大提升了推广、传播的效率,同时群内都是有一定的社交关系,在小程序或H5页面上直接下单,不用再去找人拼团,提高转化率。另外,社区团购可以让商家根据需求去备货,实行以销定采的预售模式,而不会出现囤货过多卖不出去的情况。


3、用户侧:消费分级对下沉市场的影响


社区团购的诞生地是长沙,并非北上广深这样的一线城市。大城市的居民工作压力大,时间紧张,更追求高效购物,并愿意为便捷和高效支付更高的价格。而二三四线城市的用户时间更充裕,对时间的重视并不如前者,价格敏感度更高。拼多多、趣头条正是在这样背景下野蛮生长,社区团购也正是迎合了下沉市场这样的需求,从而受到用户的欢迎。


五、社区团购的优点

4.jpeg

社区团购并不是一个新事物,它是在渠道上的创新,这种创新有如下优点:


(1) 商品预售制,以销定采,降低商品仓储成本和损耗。


(2) 社群团购带来集中配送,降低物流成本,最后一公里由用户到团长家中自提,用户并未增加实际难度,平台也节约了物流成本。


(3) 以小区为单位,业主间的轻社交关系,在流量红利消失的当下,相对降低获客成本,有的社区达到约50%的用户会参加每次团购。同时,团长和用户处于同一个小区,共同话题多,交流自然,社群活跃度更高。


(4) 没有线下门店或是利用已有线下门店,模式轻,在保证供应链的前提下,“爆款单品 预售 低价拼团”模式复制成本低,便于快速展开。


(5) 社区团购通过高频刚需的生鲜和日常快消品切入后,扎根社区,可以带动其他产品的销售。




酷想科技“社区团购”微信小程序系统已正式上线,欢迎咨询商务经理!


分享到:
合作伙伴
会员登录
登录
其他帐号登录:
我的资料
留言
回到顶部